Пользовательское соглашение

Раздел 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Пожалуйста, прочитайте это внимательно. Настоящее Пользовательское соглашение является неотъемлемой частью Договора хранения, заключенного Компанией с Пользователем («Договор хранения»). Заходя на этот сайт и/или пользуясь услугами данного ресурса, Пользователь полностью соглашаетесь с условиями изложенными ниже. Если Пользователь не согласен с условиями, изложенными ниже, он не может пользоваться сайтом и/или услугами данного ресурса. Если у Пользователя есть какие-либо вопросы по поводу данного Пользовательского соглашения, он может отправить запрос на info@mycell.ru .

При использовании данного веб сайта и/или услуг Пользователь соглашается и гарантирует, что:

  1. Он прочитал условия, изложенные в данном Пользовательском соглашении, и согласен с этими условиями.
  2. Информация, которую Пользователь предоставляет Компании, всегда будет точной, правильной и актуальной, а также дает согласие на использование информации о Пользователе в соответствии с Политикой Конфиденциальности.
  3. Пользователь достиг 18 лет.
  4. Пользователь не является  лицом, которому в соответствии с законодательством Российской Федерации или любого иного государства, включая государства, резидентом которого является Пользователь или с территории которого Пользователь осуществляет пользование Услугами Сайта, запрещено использование/получение таких Услуг.

 

Раздел 2. ТЕРМИНЫ

В целях настоящего Соглашения нижеприведенные термины используются в следующем значении:

  1. «MyCell» — интернет ресурс, находящийся по адресу http://www.mycell.ru/ и предоставляющий Пользователю во временное пользование пластиковый бокс/боксы, обеспечивающий хранение боксов на складах на заявленных условиях, а также транспортные услуги, которые описаны на сайте.
  2. Интернет-ресурс (Сайт) – web-сайт, совокупность web-страниц с повторяющимся дизайном, объединенных по смыслу и навигационно, которые находятся на одном web-сервере.
  3. Компания – ООО «МАЙСЕЛЛ», зарегистрированный МИФНС №15 по Санкт-Петербургу за основным государственным регистрационным номром 1167847364651, Свидетельство о государственной регистрации серия 78 №009594350, далее Исполнитель. Исполнитель осуществляет реализацию Услуг, описание которых представлено на Сайте.
  4. Пользователь – физическое или юридическое лицо, заказывающее или использующее Услуги исключительно для личных нужд. Пользователь заключает с Исполнителем Договор на условиях, содержащихся в данном Пользовательском Соглашении и Договоре хранения.
  5. Бокс – прочный пластиковый ящик, в который упакованы вещи/предметы Пользователя. Размеры боксов представлены на Сайте. Размеры боксов могут отличаться от указанных на сайте, но внутренний объем боксов не может быть меньше 0,09 м3
  6. Отдельный предмет — спортивный инвентарь, сумки, коробки, чемоданы, мелкая мебель, весом до 20 кг и с габаритаме по сумме 3-х измерений до 150 см.
  7. Предложение Исполнителя – доступная информация об Услугах, предлагаемых на Сайте по ценам и на условиях, согласно действующим тарифам Компании.
  8. Заказ – отдельные Услуги из перечня, представленного на Сайте, указанные Пользователем при оформлении заявки по цене и на условиях, действующих в момент оформления такой заявки.
  9. Доставка боксов – услуги по доставке пустых боксов, для упаковки вещей/предметов Пользователем, по адресу, указанному Пользователем, и передача их Пользователю, либо лицу, указанному Пользователем.
  10. Экспресс доставка — доставка в день заказа.
  11. Вывоз боксов – услуги по доставке упакованных Пользователем боксов c адреса, указанного при Доставке боксов, на склад временного хранения.
  12. Возврат боксов – услуги по доставке боксов со склада временного хранения по адресу, указанному Пользователем, и передача их Пользователю, либо лицу, указанному Пользователем.
  13. Экспресс возврат — возврат в день заказа.
  14. Вещи и предметы – вещи/предметы Пользователя, которые упакованы в бокс.
  15. Контент – любая информация на Сайте (файлы с данными, тексты, компьютерное программное обеспечение, музыкальные и аудио-файлы и другие звуковые файлы, фото-, видео- и иные изображения), к которой Пользователь может иметь доступ, как к части Услуг или посредством пользования Услугами интернет-ресурса.

В настоящем Соглашении могут быть использованы термины, не определенные в Разделе 2. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом настоящего Соглашения и/или Договора хранения. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Соглашения и/или Договора хранения следует руководствоваться толкованием термина — на сайте Исполнителя.

 

Раздел 3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

  1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление Пользователю услуг опубликованных на сайте Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Пользовательского Соглашения и индивидуальной стоимостью услуги.
  2. Пользовательское соглашение является официальным документом и публикуется на сайте по адресу: http://mycell.ru/offer/
  3. Исполнитель имеет право изменять стоимость услуги, условия данного Пользовательского Соглашения и дополнения к Пользовательскому Соглашению без предварительного согласования с Пользователем, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте Исполнителя.

 

Раздел 4. РЕГИСТРАЦИЯ НА САЙТЕ И ПАРОЛИ

  1. Чтобы иметь доступ к наиболее полному объему Контента, предназначенного для пользователей, необходимо зарегистрироваться на сайте. Регистрация считается завершенной, если посетитель, введя логин и пароль, может авторизоваться на сайте.
  2. Для оформления Заказа на приобретение Услуги Пользователю необходимо зарегистрироваться на Сайте. Сделать это можно самостоятельно, посредством web-интерфейса, или связавшись со Службой Технической Поддержки по e-mail: support@mycell.ru
  3. Дополнительно Пользователь может использовать функциональные возможности Сайта, которые позволяют Пользователю зарегистрироваться на Сайте, используя без ограничения существующие учетные данные на сайтах третьих лиц, таких как Вконтакте и Facebook (далее «Сайт третьей стороны для входа в систему»). При необходимости Пользователь может настроить параметры конфиденциальности в аккаунте третьего сайта, чтобы иметь возможность делиться своей деятельностью на этом Сайте с контактами Пользователя в аккаунте третьего сайта (более подробную информацию смотрите в Политике Конфиденциальности). Несмотря на вышесказанное, Пользователь признает, что использование им любого веб-сайта третьей стороны, через который он авторизуется на Сайте с помощью стороннего входа, регулируется условиями использования и политикой конфиденциальности этих веб-сайтов третьей стороны, включая, без ограничения, данные авторизации, политику безопасности аккаунта и его содержание.
  4. Исполнитель не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем при регистрации.
  5. Пользователь полностью принимает на себя ответственность за:
    1. Уникальность (при регистрации пароль генерируется автоматически и отправляется на e-mail пользователя. Далее пароль рекомендуется изменить в настройках личного кабинета) и сохранность пароля и за все действия, совершаемые с использованием пароля Пользователя;
    2. Исправное функционирование e-mail ящика и номера телефона, указанных в качестве контактных.
  6. Пользователь обязуется не сообщать третьим лицам свой логин и пароль, указанный при регистрации, а также своевременно обновлять свою регистрационную информацию в случае ее фактического изменения.
  7. При возникновении у Пользователя подозрений относительно возможности несанкционированного использования его логина и пароля третьими лицами, Пользователь обязуется незамедлительно уведомить об этом Исполнителя, направив электронное письмо Службе Технической Поддержки по e-mail: support@mycell.ru
  8. Исполнитель вправе направлять Зарегистрированному пользователю сообщения рекламно-информационного характера. Если пользователь не желает получать рассылки от Продавца, он может отказаться от них, написав в Службу Техподдержки Сайта по e-mail: support@mycell.ru , кратко изложив суть просьбы.

 

Раздел 5. ЗАКАЗ УСЛУГИ

  1. Пользователь может оформить заказ боксов или вывоз вещей с главной страницы сайта, используя кнопки «НАЧАТЬ», «РАССЧИТАТЬ СТОИМОСТЬ», «ОТПРАВИТЬ ВЕЩИ НА ХРАНЕНИЕ», или из личного кабинета, осуществив авторизацию на сайте.
  2. При заказе боксов и/или отдельных предметов необходимо заполнить следующие поля:
    1. ФИО, телефон, e-mail и точный адрес доставки. При заказе боксов из личного кабинета, эти поля заполнятся автоматически.
    2. Дату и время доставки боксов. Временной интервал доставки необходимо выбрать из предложенных.
    3. Кол-во боксов или отдельных предметов.
    4. Срок хранения боксов и отдельных предметов (в месяцах)
    5. На основании информации о кол-ве боксов и сроках хранения, в форме заказа справочно будет выведена общая стоимость за весь период хранения.
  3. Предоставляемая информация вносится Пользователем в регистрационную форму на Сайте и может быть в дальнейшем отредактирована Пользователем в личном кабинете в связи с изменением ранее сообщенной информации. Исполнитель не изменяет информацию, сообщенную о себе Пользователем, без согласия Пользователя.
  4. Завершение оформления Заказа осуществляется Пользователем путем нажатия на кнопку «ЗАКАЗАТЬ» и принятия условия данного соглашения (поставить галочку в поле «Я принимаю Условия и соглашения»). После удачного завершения заказа, выводится диалоговое окно — «Спасибо, заявка отправлена».
  5. После регистрации Заказа Пользователя в системе Исполнителя, с Пользователем связывается менеджер для уточнения деталей и подтверждения заказа.
  6. Пользователь вправе отказаться от Заказа (аннулировать свой Заказ) в любой день, но не позднее 18 часов дня, предшествующего дню доставки. Аннулировать заказ можно позвонив в службу поддержки по телефону, указанному на сайте Исполнителя.
  7. Исполнитель имеет право отказать Пользователю в оформлении и/или обработке Заказа, если Пользователь (или кто-то другой за него) в ходе оформления Заказа осуществляет или пытается осуществить любые недобросовестные манипуляции, фальсификации в отношении системы приема Заказов Исполнителя, недобросовестно пользуется техническими неполадками системы к своей выгоде, поскольку данные действия Пользователя Исполнитель вправе рассматривать, как злоупотребления в отношении оформления Заказов.
  8. В случаях, если у Исполнителя имеются основания усматривать какие-либо злоупотребления в действиях Пользователя в отношении оформления Заказов, Исполнитель имеет право расценивать данные действия Пользователя как существенное нарушение настоящих Условий.
  9. Исполнитель имеет право отказать в оформлении Заказа лицам, не согласным с Условиями Соглашения и/или допускающим (ранее допустившим) существенные нарушения Условий Соглашения.

 

Раздел 6. ВЕЩИ И ПРЕДМЕТЫ

  1. Пользователь гарантирует и ручается Исполнителю, что имущество, упакованное в боксы, принадлежит ему на законном основании.
  2. Максимальная загрузка бокса 20 кг. Все боксы весом более 15 кг должны быть отмечены как тяжелый.
  3. Пользователь несет ответственность за упаковку своих вещей. Использование пузырчатой пленки, мягкой обертки, гранул из пенопласта и т.д. обеспечивает дополнительную сохранность при транспортировке и хранении.
  4. Все вещи должны быть упакованы таким образом, чтобы они могли быть транспортированы  и переданы на хранение без повреждений. Исполнитель не несет ответственности за целостность предметов, относящихся к категории «хрупкий» («fragile»).
  5. Исполнитель оставляет за собой право не принимать на хранение боксы с упакованными в них вещами:
    1. Оружие, взрывчатые вещества, легковоспламеняющиеся вещества (газ, нефть, керосин, бензин, дизельное топливо, краски, лаки, жидкость для зажигалок, жидкость для снятия лака и т.п.), фейерверки  и т.п.
    2. Продукты органического происхождения: фрукты, овощи, мясо, сыры и т.п. Сюда также относятся все зимние заготовки варенья и солений, а также  животные, птицы, насекомые, рептилии, грибковые или бактериальные культуры и т.п.
    3. Незаконные к обороту вещи: наркотики и их разновидности, похищенное имущество, детская порнография. Все, за распространение или хранение чего, Пользователь может быть привлечен к уголовной ответственности.
    4. Вещи или предметы, которые пахнут, шумят или меняют форму: вещи или предметы, сделанные из токсичных материалов и/или выделяющие неприятные запахи и газы. Мелкая бытовая техника или гаджеты, издающие звуки, предметы с не извлечёнными элементами питания. Вещи или предметы, которые могут бесконтрольно  увеличиваться или уменьшаться в размерах. То есть что угодно, что может нанести ущерб боксу, боксам других пользователей или сотрудникам MyCell Team.
    5. Жидкости и их разновидности.
  6. Исполнитель, или лицо действующее от имени Исполнителя, может в любое время вскрыть находящиеся на хранении боксы, уведомив Пользователя любым удобным способом, в случае:
    1. Если есть постановление полиции, пожарных служб, местных органов власти или по решению суда;
    2. Если Исполнитель полагает, что в боксах находятся запрещенные предметы, перечисленные в пункте 5, раздела 6.
    3. Если Исполнитель полагает, что это необходимо в случае чрезвычайной ситуации, предотвращения получения травм или повреждений людям или имуществу.

 

Раздел 7. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

  1. Оплата Услуги по хранению боксов и/или отдельных предметов на складе осуществляется наличными или по банковской карте с помощью сервиса ЯндекДеньги единовременно за весь период при передаче боксов и/или отдельных предметов на хранение.
  2. Оплата продления Услуги по хранению боксов и/или отдельных предметов на складе осуществляется по банковской карте с помощью сервиса ЯндекДеньги из личного кабинета пользователя или переводом денежных средств на расчетный счет организации.
  3. Оплата Услуги по возврату боксов и/или отдельных предметов со склада осуществляется наличными по факту возврата боксов.
  4. Оплата дополнительных платежей 7, 8, 9, 13, 14, 15, 16, приведенных в Таблице 2 Пункта 6 Раздела 7 осуществляется наличными при вывозе или возврате боксов, и добавляется в квитанцию об оплате.
  5. Оплата дополнительных платежей 10, 11, 12, 17, приведенных в Таблице 2 Пункта 7 Раздела 7 осуществляется переводом денежных средств на расчетный счет организации.
  6. Таблица 1. Стоимость предоставляемых услуг:
Вид Услуги Стоимость в руб. с НДС
   1. Аренда пластиковых боксов для хранения на складе 0 руб.
   2.1 Доставка пластиковых боксов на адрес Пользователя по СПб 0 руб.
   2.2 Доставка пластиковых боксов на адрес Пользователя за пределы СПб (за КАД, на юго-западе за пределы ул. Партизана Германа) 600 руб.+25р/км
   3.1 Вывоз боксов от Пользователя на склад хранения по СПб 0 руб.
   3.2 Вывоз боксов от Пользователя на склад хранения за пределы СПб (за КАД, на юго-западе за пределы ул Партизана Германа) 600 руб.+25р/км
   4. Хранение 1-го бокса на складе в месяц (1месяц = 30 календарных дней)* от 140 руб.
   5. Хранение 1-го предмета на складе в месяц (1месяц = 30 календарных дней)** от 270 руб.
   6.1 Возврат боксов со склада на адрес Пользователя 1 рейс по Санкт-Петербургу 0 руб.
   6.2 Возврат боксов со склада на адрес Пользователя за пределы СПб (за КАД, на юго-западе за пределы ул Партизана Германа) 600 руб.+25р/км

* стоимость хранения 1-го бокса в месяц, при единовременной оплате годового хранения 20 боксов.

** стоимость хранения 1-го предмета в месяц, при единовременной оплате годового хранения 20 предметов.

7.   Таблица 2. Дополнительные платежи:

Вид платежа Стоимость в руб. с НДС
   7. Дополнительный вывоз боксов на склад (если необходимо больше чем 1 бесплатный) 300 руб.
   8. Дополнительный возврат боксов со склада (если необходимо больше чем 1 бесплатный) 300 руб.
   9. Экспресс доставка боксов (доставка боксов в день заказа, по по СПб/за пределы СПб (за КАД, на юго-западе за пределы ул Партизана Германа) 600 руб./1200 руб.+25р/км
   10. Экспресс возврат боксов и/или отдельных предметов (возврат в день заказа, по СПб/за пределы СПб (за КАД, на юго-западе за пределы ул Партизана Германа) 900 руб./1500 руб.+25р/км
   11. Пропуск доставки/вывоза/возврата боксов (неявка Пользователя по адресу) 600 руб.
   12. Хранение бокса больше 2-х дней на территории Пользователя без заказа вывоза на склад 2 000 руб./бокс
   13. Повреждение, утеря бокса 2 000 руб./бокс
   14. Невыполнение условия 2 Раздела 6; подъем боксов на 2-ой этаж и выше без лифта. 50 руб./бокс
   15. Невыполнение условий 1-5, Раздела 12. 600 руб.
   16. Вывоз пустых боксов ( в случае отказа Пользователя от хранения после доставки пустых боксов на адрес пользователя) 600 руб.
   17. Отмена доставки/вывоза/возврата боксов позднее 18 часов дня, предшествующего дню доставки 600 руб.
   18. Сбор за утилизацию, продажу содержимого бокса 300 руб./бокс

8.   Пользователю могут быть предоставлены скидки за единовременную оплату всего периода хранения Боксов и/или отдельных предметов. Размер скидки зависит от оплачиваемого срока хранения. Скидки за единовременную оплату указаны в форме заказа и продления. Исполнитель оставляет за собой право на изменение или отмену скидок за единовременную оплату без уведомления Пользователя.

9.   Пользователю могут быть предоставлены скидки за использование промокодов или реферальных ссылок. Информацию о промокодах и бонусных быллах за использование реферальных ссылок необходимо уточнять со службой поддержки по телефону, указанному на сайте, или по support@mycell.ru

10.   Скидки за использование реферальных ссылок, промокодов, единовременную оплату всего периода хранения и иные акционные предложения, не суммируются. Исполнителем устанавливается следующая градация системы лояльности (по убыванию): текущие акции, реферальные ссылки, промокоды, единовременная оплата за весь переод хранения. Пример: Пользователь, использующий реферальную ссылку, не может применить промокод. Подробную информацию можно уточнить со службой поддержки по телефону, указанному на сайте, или по support@mycell.ru

11.   Пользователь может взять в аренду пластиковые боксы для переезда. Подробную информацию можно уточнить со службой поддержки по телефону, указанному на сайте, по support@mycell.ru или в разделе аренда боксов для переезда.

12.   Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, после подписания Пользователем акта приемки-сдачи выполненных услуг в момент возврата боксов и/или отдельных предметов.

13.   Стороны после оказания услуг по договору не имеют друг к другу никаких претензий.

14.   Исполнитель оставляет за собой право на изменение стоимости услуг и порядке расчетов без уведомления Пользователя. Обязательства взятые на себя Исполнителем по уже заключенным договорам, исполняются на условиях действующих на момент заключения договора.

 

Раздел 8. ДОСТАВКА БОКСОВ

  1. После регистрации Заказа Пользователя в системе Исполнителя, с Пользователем связывается менеджер для уточнения деталей и подтверждения заказа.
  2. Доставка Боксов осуществляется в выбранный Пользователем день и временной интервал.
  3. В момент подтверждения менеджером заказа, Пользователь обязан уведомить Исполнителя об Условиях доступа на территорию Пользователя, указанных в пунктах 1-5 Раздела 12.
  4. При Доставке пустых пластиковых боксов, Пользователю будут оставлены:
    1. Пустые пластиковые боксы в количестве равном заказанному.
    2. Форма для заполнения списка вещей, упакованных в бокс. В дальнейшем список загружается администратором в личный кабинет Пользователя.
  5. При доставке боксов, Исполнитель подписывает с Пользователем Договор о временном пользовании пустыми боксами.
  6. Пользователь обязан согласовать вывоз боксов и/или отдельных предметов на склад в момент подписания Договора о временном пользовании.
  7. Исполнитель оставляет за собой право на изменение сроков доставки боксов, уведомив об этом Пользователя не позднее дня доставки.

 

Раздел 9. ВЫВОЗ БОКСОВ И/ИЛИ ОТДЕЛЬНЫХ ПРЕДМЕТОВ

  1. Если Пользователь заказывает доставку 1-3 пустых боксов, то ему предоставляется 20 минут на упаковку вещей в боксы, после чего Исполнитель вывозит боксы с вещами на склад хранения.
  2. Если Пользователь заказывает доставку 4 боксов и более, то он обязан согласовать вывоз боксов и/или отдельных предметов на склад в момент подписания Договора о временном пользовании боксами. Пользователю предоставляется максимум 2 дня, включая день доставки боксов, на упаковку вещей. После чего Исполнитель вывозит боксы и/или отдельные предметы на склад хранения.
  3. Спланировать и заказать вывоз боксов и/или отдельных предметов Пользователь может 2-мя способами:
    1. Во время доставки пустых боксов, непосредственно с сотрудником MyCell Team.
    2. Связавшись со службой поддержки по телефону, указанному на сайте, или по support@mycell.ru
  4. Вывоз боксов и/или отдельных предметов может быть осуществлен в день доставки пустых боксов. Сотрудник MyCell Team может подождать 20 минут, пока Пользователь упакует вещи/предметы.
  5. При упаковке вещей, Пользователь Обязан соблюдать условия Раздела 6.
  6. Пользователь должен убедиться, что все вещи упакованы в бокс(ы), ничего не забыто и не выходит за границы бокса. Крышки бокса должны закрываться полностью и без усилия.
  7. В момент Вывоза боксов и/или отдельных предметов Исполнитель осуществляет, а Пользователь соглашается с ними, следующие действия:
    1. Сотрудник MyCell Team делает поверхностный осмотр упакованных вещей/предметов, проверяет заполненную форму упакованных вещей на предмет соответствия условиям Раздела 6.
    2. Сотрудник MyCell Team делает фотографию бокса сверху. В дальнейшем фотография загружается администратором в личный кабинет Пользователя.
    3. Сотрудник MyCell Team закрывает бокс и опечатывает его с помощью 1-ой индивидуальной пластиковой пломбы, номер которой заносится в договор, и несколькими пластиковыми жгутами.
    4. Далее Исполнитель, в лице Сотрудника MyCell Team, и Пользователь подписывают Договор хранения в 2-х экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу.
  8. В случае отказа Пользователя от хранения боксов, после доставки пустых боксов на адрес, Пользователь обязуется оплатить стоимость услуги «Вывоз пустых боксов», приведенной в Таблице 2 Пункта 7 Раздела 7.
  9. Исполнитель оставляет за собой право на изменение сроков вывоза боксов, уведомив об этом Пользователя не позднее дня вывоза.

 

Раздел 10. ХРАНЕНИЕ БОКСОВ И/ИЛИ ОТДЕЛЬНЫХ ПРЕДМЕТОВ

  1. Хранение боксов и/или отдельных предметов начинается с момента вывоза боксов и/или отдельных предметов с территории Пользователя на склад временного хранения. День вывоза является первым днем хранения.
  2. Минимальный период хранения боксов и/или отдельных предметов на складе 1 (один) месяц, 1 месяц равен 30-ти календарным дням.
  3. Исполнитель уведомляет Пользователя о необходимости спланировать возврат боксов и/или отдельных предметов или продлить хранение минимум за 2 дня до окончания срока хранения.
  4. Пользователь обязан спланировать возврат боксов со склада или продлить хранение не позднее 2-х дней до момента окончания хранения.
  5. Пользователь осознает, что склад хранения закрыт для общего доступа по соображениям безопасности.
  6. Исполнитель обязуется без согласия Пользователя не использовать переданные на хранение Боксы и/или отдельные предметы, а равно не предоставлять возможность пользования им третьим лицам, за исключением случаев, когда пользование Боксом и/или отдельным предметом необходимо для обеспечения его сохранности и не противоречит настоящему Соглашению и Договору хранения.
  7. Если изменение условий хранения необходимо для устранения опасности утраты, недостачи или повреждения Боксов и/или отдельных предметов, Исполнитель вправе изменить способ, место и иные условия хранения, без уведомления Пользователя.

 

Раздел 11. ВОЗВРАТ БОКСОВ И/ИЛИ ОТДЕЛЬНЫХ ПРЕМЕТОВ

  1. Пользователь может оформить Возврат боксов и/или отдельных предметов из личного кабинета, осуществив авторизацию на сайте. В Личном кабинете выбрать раздел «МОИ ВЕЩИ», отметить Боксы, которые необходимо вернуть и нажать кнопку «ВЕРНУТЬ ОТМЕЧЕННЫЕ»
  2. При возврате боксов и/или отдельных предметов необходимо заполнить следующие поля:
    1. ФИО, телефон, e-mail и точный адрес доставки — эти поля заполнятся автоматически. Адрес доставки при необходимость можно изменить в поле.
    2. Дату и время Возврата боксов. Временной интервал необходимо выбрать из предложенных.
  3. На основании информации о кол-ве боксов и/или отдельных предметов к возврату, в форме заказа справочно будет выведена общая стоимость возврата.
  4. Исполнитель уведомляет Пользователя о необходимости спланировать возврат боксов и/или отдельных предметов или продлить хранение минимум за 2 дня до окончания срока хранения.
  5. Пользователь обязан спланировать возврат боксов и/или отдельных предметов со склада или продлить хранение не позднее 2-х дней до момента окончания хранения.
  6. В момент подтверждения менеджером заказа на возврат, Пользователь обязан уведомить Исполнителя об Условиях доступа на территорию Пользователя, указанных в пунктах 1-5 Раздела 12.
  7. При возврате Пользователь проверяет наличие и целостность индивидуальной пломбы, а также сверяет ее номер с номером в договоре.
  8. Исполнитель оставляет за собой право на изменение сроков возврата, уведомив об этом Пользователя не позднее дня возврата.

 

Раздел 12. ДОСТУП НА ТЕРРИТОРИЮ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

Пользователь ответственен за то, что Сотрудники MyCell Team или любая третья сторона, действующая от имени MyCell, имеют беспрепятственный доступ на территорию Пользователя для оказания заказанных Пользователем Услуг. Условие, что:

  1. Все доставки, вывозы и возвраты боксов и/или отдельных предметов могут быть осуществлены при наличии стандартных лестниц, лифтов и дверных проемов.
  2. При оформлении заказа, Пользователь обязан сообщить администратору по телефону или в форме заказа о наличии домофона, консьержа, ворот на въезд/выезд, этажа проживания и т.д., а также о поломке домофона, лифта, если таковые имеются.
  3. Имеется дорога для подъезда транспортного средства к дому/строению Пользователя.
  4. Доступны парковки для транспортного средства в радиусе 50 метров от подъезда/парадной Пользователя.
  5. Пользователь или представитель Пользователя старше 18 лет присутствует при доставке, вывозе и возврате боксов.

 

Раздел 13. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

  1. Договор вступает в силу с момента, подписания Договора хранения, и действует в течении срока указанного в п.1.1 Договора хранения.
  2. Обязательства сторон по договору считаются выполненными после возврата боксов Исполнителем Пользователю и оплатой Пользователем всех выполненных услуг.
  3. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в Пользовательское Соглашение или отозвать Соглашение в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения Исполнителем изменений в Соглашение, такие изменения вступают в силу с момента их опубликования на сайте Исполнителя. Уведомление Пользователя происходит путем публикации изменений на сайте Исполнителя.
  4. Пользователь соглашается и признает, что внесение изменений в Соглашение влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Пользователем и Исполнителем Договор, и эти изменения в Договор вступают в силу одновременно с вступлением в силу таких изменений в Соглашении.

 

Раздел 14. ПРАВО НА УДЕРЖАНИЕ ИЛИ РАСПОРЯЖЕНИЕ ВЕЩАМИ/ПРЕДМЕТАМИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

  1. В случае, если Пользователь не оплачивает/продлевает стоимость хранения или иные другие платежи согласно Пользовательскому Соглашению и Договора хранения, Исполнитель освобождается от взятых на себя обязательств по Пользовательскому Соглашению и Договору хранения. В этом случае Пользователь предоставляет Исполнителю право:
    1. Удержать Боксы и их содержимое и отказать Пользователю и его представителям доступ к ним;
    2. Доступ к Боксам и их содержимому, для извлечения вещей/предметов для их инвентаризации и оценки;
    3. Удержать вещи/предметы, частично или полностью утилизировать их.
  2. Исполнитель предоставляет право Пользователю оплатить имеющуюся просроченную задолженность или заказать возврат Боксов в течении 10 рабочих дней с момента уведомления о наступлении задолженности.
    1. В случае, если Пользователь продлевает и оплачивает хранение, то Договор пролонгируется на период оплаченного хранения.
    2. В случае, если Пользователь заказывает возврат боксов, Исполнитель выполняет свои обязательства по Договору, а именно возврат боксов Пользователю. Пользователь в свою очередь дополнительно оплачивает минимальный период хранения за каждый бокс и стоимость возврата боксов по договору.
    3. В случае, если Пользователь не продлил (не оплатил) период хранения или не заказал возврат боксов в течении установленного срока, Исполнитель имеет право без какого-либо предварительного уведомления продать вещи/предметы и передать все права собственности на них и использовать вырученные от продажи средства для покрытия  административных расходов, расходов на хранение, уплаты налогов и утилизационных сборов.
  3. Исполнитель имеет право реализовать вещи/предметы любым способом доступным на рынке.

 

Раздел 15. ГАРАНТИИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

  1. Исполнитель не несет ответственности за невозможность обслуживания Пользователя по каким-либо независящим от него причинам, включая нарушение работы транспортных средств, заболевания, отъезды и иные причины. За несостоявшееся по вине Пользователя услуги, деньги внесенные им в качестве его оплаты, не возвращаются.
  2. Оплачивая Услуги Исполнителя по Договору хранения, Пользователь соглашается с условиями данного договора и с тем, что он не в праве требовать от Исполнителя какой-либо компенсации морального, материального вреда или вреда, причиненного Пользователю как в течение срока действия настоящего Договора, так и по истечении срока его действия, за исключением случаев, прямо предусмотренных  законодательством.
  3. Пользователь несет ответственность за порчу оборудования и имущества Исполнителя.
  4. Исполнитель ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности по Договору хранения за:
    1. какие-либо действия и/или бездействия, являющиеся прямым или косвенным результатом действий/бездействий каких-либо третьих лиц;
    2. какие-либо косвенные убытки и/или упущенную выгоду Пользователя и/или третьих лиц вне зависимости от того, мог Исполнитель предвидеть возможность таких убытков или нет;
    3. утрату, недостачу или повреждение имущества, которое Пользователь помещает в бокс, при условии сохранения пломбы.
    4. за исправность электронных приборов, мелкой бытовой техники и технически сложных приборов, которые Пользователь помещает в Бокс.
    5. использование (невозможность использования) и какие бы то ни было последствия использования (невозможности использования) Пользователем информации полученной от Исполнителя.
  5. Совокупная ответственность Исполнителя по Договору хранения, по любому иску или претензии в отношении Договора хранения или его исполнения, ограничивается 10% (десятью процентами) от суммы платежа, уплаченного Исполнителю Пользователем по Договору хранения.
  6. Не вступая в противоречие с указанным выше, Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий Договора хранения, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение Исполнителем Договора хранения.
  7. Пользовательское соглашение и Договор хранения, его заключение и исполнение регулируется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

 

Раздел 16. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

  1. Весь Контент, находящийся на Сайте http://www.mycell.ru , являются собственностью ООО «МАЙСЕЛЛ» и/или его представителей и поставщиков и подлежит защите в полном объеме в соответствии с законодательством Российской Федерации об авторском праве и смежных правах.
  2. Перепечатка, воспроизведение в любой форме, копирование на любых носителях, распространение, в том числе в переводе, любых материалов с Сайта возможны только с письменного разрешения ООО «МАЙСЕЛЛ», заверенного печатью и подписью Руководителя. Невыполнение данного требования является нарушением законодательства Российской Федерации об авторском праве и смежных правах. Незнание вышеперечисленных положений не освобождает от ответственности за их нарушение.
  3. Пользователь не может копировать, воспроизводить, перемещать, компилировать, собирать, распределять, издавать, демонстрировать, выполнять, изменять, загружать, создавать производные работы, передавать или любым другим способом эксплуатировать любые элементы Контента, нарушая Условия, установленные в настоящем Разделе.
  4. При использовании любых элементов Контента Сайта необходимо соблюдать следующие требования:
    1. при перепечатке, воспроизведении в любой форме, распространении, в том числе в переводе, любых материалов Сайта в письменной форме четко указывать, что авторские и смежные права принадлежат ООО «МАЙСЕЛЛ»;
    2. при перепечатке материалов ссылаться на Сайт, как на источник публикации, и указать иные источники информации, упомянутые в материале. Если материалы размещаются в сети «Интернет», то необходимо указать точные ссылки на материалы, взятые с Сайта;
    3. документы и связанные с ними графические изображения, а также иные элементы Контента, расположенные на Сайте, могут быть использованы только в информационных, некоммерческих или личных целях;
    4. никакие документы и связанные с ними графические изображения, расположенные на Сайте, не должны изменяться никаким способом;
    5. никакие графические изображения, расположенные на Сайте, не должны использоваться и воспроизводиться кем-либо отдельно от сопровождающего их текста.
  5. Используя настоящий Сайт, Пользователь не приобретает никаких прав или лицензий на Сайт и элементы его Контента, кроме ограниченного права использовать Сайт в соответствии с Условиями и загружать элементы его Контента на Условиях, изложенных в настоящем Разделе.
  6. Используя Сайт, Пользователь соглашается соблюдать в полном объеме законодательство Российской Федерации об авторском праве и смежных правах, а также ограничения, содержащиеся на настоящем Сайте.
  7. Пользователь не может использовать никакие торговые марки или наименование «MyCell» (Майселл) без предварительного письменного согласия ООО «МАЙСЕЛЛ» и признаете, что не обладаете правами на эти наименования и торговые марки.
  8. Пользователь понимает, что Контент, предоставленный Пользователю как часть Услуг, включая, но, не ограничиваясь, рекламу в рамках Услуг и Контент, размещенный спонсорами, в рамках Услуг, может являться объектом охраняемых прав интеллектуальной собственности, принадлежащих спонсорам или рекламодателям, которые размещают такой Контент на Сайте (или иным лицам или компаниям от их имени).
  9. Сайт оставляет за собой право осуществлять предварительную проверку, просмотр, помещение отличительных знаков, выбор, изменение, не допущение к размещению или удаление любого или всего Контента из любого раздела Сайта.

 

Раздел 17. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

  1. Для получения информации о том, как ООО «МАЙСЕЛЛ» собирает, использует, раскрывает и защищает персональные данные Пользователя, когда он пользуется Сайтом, пожалуйста, ознакомьтесь с Политикой Конфиденциальности. Настоящим Пользователь соглашается, что ООО «МАЙСЕЛЛ» может использовать персональную информацию Пользователя в соответствии с условиями Политики Конфиденциальности.
  2. Ответственность сторон, не установленная настоящим Пользовательским соглашением и Договором хранения, определяется действующим законодательством РФ.
  3. Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания услуг, возникшего вследствие недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Пользователем сведений и/или документов, а также возникшего вследствие других нарушений Условий настоящего Соглашения Пользователем.
  4. ООО «МАЙСЕЛЛ» освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящим Соглашением, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор).
  5. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Пользователя он должен обратиться в Отдел поддержки клиентов по e-mail: support@mycell.ru Специалисты по работе с Пользователями в максимально короткие и разумные сроки примут активное участие в разрешении возникшей претензии или проблемы.
  6. Все возникающее споры и разногласия Стороны будут стараться решить путем переговоров, а при не достижении соглашения спор и разногласия будут переданы на рассмотрение Арбитражного суда г. Санкт-Петербурга.

 

Исполнитель ООО «МАЙСЕЛЛ»

Последнее обновление Пользовательского Соглашения 15.09.2016

Личный кабинет Ещё не зарегистрированы? Зарегистрироваться
Забыли пароль?
Заказать боксы * - поля обязательные для заполнения
ДАЛЕЕ
Выберите город
Узнать больше Укажите, пожалуйста, свои личные данные.
Мы обязательно перезвоним Вам в ближайшее время.


Рассчитать стоимость * - поля обязательные для заполнения
Пластиковые боксы 1
Отдельные предметы 1
0 шт./мес.
+
0 шт./мес.
Я принимаю   Условия и соглашения

Стоимость хранения: 300

Есть промокод